Política de Privacidad
E y N Inversiones SpA.
RUT: 78.371.064-1 · www.kitsolarchile.cl
En Kit Solar Chile, sitio operado por E y N Inversiones SpA., RUT 78.371.064-1 (en adelante, «la Empresa»), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos entregas a través del sitio www.kitsolarchile.cl, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa vigente en la República de Chile.
Al utilizar este sitio, realizar una compra o completar un formulario, aceptas las prácticas descritas en esta política. Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a contacto@kitsolarchile.cl.
I Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es E y N Inversiones SpA., RUT 78.371.064-1, representada legalmente por doña Nicole Rojas Bahamondez. Cualquier comunicación relacionada con tus datos personales puede dirigirse al correo contacto@kitsolarchile.cl.
II Datos que recopilamos
Según la interacción que tengas con el sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, RUT, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de despacho: dirección, comuna y región de entrega.
- Datos de la compra: productos adquiridos, monto y medio de pago utilizado (la Empresa no almacena los datos completos de tu tarjeta, que son procesados por la pasarela de pago).
- Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies y tecnologías similares (ver sección VII).
III Finalidad del tratamiento
Los datos personales entregados por los usuarios sólo podrán ser utilizados por la Empresa para gestionar contratos de venta, recibir pagos y mejorar la labor de información y comercialización. Adicionalmente, podemos utilizarlos para responder consultas y solicitudes de cotización, coordinar el despacho de productos y cumplir con obligaciones legales aplicables.
IV Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no podrán ser entregados a terceros no relacionados con la Empresa. Solo se compartirán con proveedores que participan directamente en la operación —tales como medios de pago y empresas de transporte— en la medida necesaria para completar tu compra, así como cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
V Derechos del titular de los datos
El usuario dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la ley, así como del derecho de oposición a su tratamiento en los casos que correspondan.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contacto@kitsolarchile.cl indicando tu solicitud. Daremos respuesta en los plazos que establece la normativa vigente.
VI Seguridad de la información
La Empresa adopta medidas de seguridad razonables para resguardar las transacciones electrónicas y los datos personales que trata. No obstante, no se responsabiliza por fallas imputables a los sistemas de pago o entidades financieras externas, ni por accesos no autorizados producidos por causas ajenas a su control.
VII Uso de cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio con fines estadísticos y de mejora. Puedes configurar o deshabilitar las cookies desde tu navegador; ten presente que desactivarlas puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.
VIII Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y mientras existan obligaciones legales, contables o tributarias que así lo exijan. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.
IX Cambios en esta política
La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad. Cualquier cambio será informado a través del sitio web www.kitsolarchile.cl, indicando la fecha de su última actualización.
X Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en contacto@kitsolarchile.cl.
Contacto: contacto@kitsolarchile.cl